Η Iron Trek Overland σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας και σας ενημερώνει για τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Controller)
- Η Iron Trek Overland είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Στοιχεία Εταιρείας:
Νομική Επωνυμία: Christos G. Christou Autoworks Ltd
Εμπορική Ονομασία: Iron Trek Overland
Διεύθυνση: Limassol
Χώρα: Κύπρος
Email: info@irontrekoverland.com - Τηλέφωνο: 99696297
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παραπάνω στοιχείων.
2.Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Δεδομένα Ταυτότητας: όνομα, όνομα χρήστη
- Δεδομένα Επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης
- Οικονομικά Δεδομένα: στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών παρόχων)
- Δεδομένα Συναλλαγών: αγορές και παραγγελίες
- Τεχνικά Δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή
- Δεδομένα Χρήσης: τρόπος χρήσης της ιστοσελίδας
- Δεδομένα Προφίλ: προτιμήσεις και στοιχεία λογαριασμού
- Δεδομένα Μάρκετινγκ: προτιμήσεις επικοινωνίας
Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα από ανήλικους.
3. Πώς Συλλέγονται τα Δεδομένα
Συλλέγουμε δεδομένα μέσω:
- Άμεσης αλληλεπίδρασης: φόρμες, παραγγελίες, εγγραφή λογαριασμού
- Αυτοματοποιημένων τεχνολογιών: cookies, logs διακομιστή
- Τρίτων μερών: εργαλεία ανάλυσης όπως Google Analytics και πάροχοι πληρωμών
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο όταν επιτρέπεται από τον GDPR:
- Εκτέλεση σύμβασης (παραγγελίες)
- Νομική υποχρέωση (φορολογικά στοιχεία)
- Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια)
- Συγκατάθεση (μάρκετινγκ, cookies)
5. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:
- Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών
- Διαχείριση λογαριασμού
- Επικοινωνία μαζί σας
- Βελτίωση της ιστοσελίδας
- Πρόληψη απάτης
- Αποστολή ενημερώσεων και προσφορών (όπου επιτρέπεται)
6. Κοινοποίηση Δεδομένων
Μπορούμε να κοινοποιούμε δεδομένα σε:
- Παρόχους υπηρεσιών (φιλοξενία, πληρωμές, μεταφορές)
- Επαγγελματικούς συμβούλους
- Δημόσιες αρχές (όπου απαιτείται από τον νόμο)
Όλοι οι συνεργάτες υποχρεούνται να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
7. Διεθνείς Μεταφορές
Τα δεδομένα επεξεργάζονται κυρίως εντός ΕΕ/ΕΟΧ.
Εάν μεταφερθούν εκτός, διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας μέσω εγκεκριμένων μηχανισμών (π.χ. συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής).
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.
9. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο όσο απαιτείται:
- Πελάτες: έως 6 έτη (φορολογικοί λόγοι)
- Λογαριασμοί: έως διαγραφή ή αδράνεια
- Μάρκετινγκ: έως ανάκληση συγκατάθεσης
10.Δικαιώματά σας (GDPR)
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης
- Διαγραφής
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Εναντίωσης
- Φορητότητας δεδομένων
- Ανάκλησης συγκατάθεσης
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή στην Κύπρο.
11.Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για λειτουργικότητα και ανάλυση.
Μπορείτε να τα διαχειριστείτε μέσω του browser σας. Η απενεργοποίηση μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία της ιστοσελίδας.
12.Σύνδεσμοι Τρίτων
Δεν φέρουμε ευθύνη για ιστοσελίδες τρίτων που συνδέονται μέσω της δικής μας.
13.Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει λειτουργίες από πλατφόρμες όπως Facebook, οι οποίες ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα χρήσης.
14.Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων
Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με νομικές συνέπειες.
15.Μάρκετινγκ
Λαμβάνετε ενημερώσεις μόνο εάν:
- Έχετε πραγματοποιήσει αγορά ή εγγραφή
- Δεν έχετε αποχωρήσει (unsubscribe)
Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή.
16.Αλλαγές στην Πολιτική
Η πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
17.Στοιχεία Επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική:
Email: info@irontrekoverland.com
WhatsApp https://wa.me/+35799696297